Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade visa esclarecer de forma minuciosa como o Espaço Ser Bella, registrado sob o CNPJ 26.375.978/0001-21, realiza a coleta, utilização e salvaguarda de informações pessoais fornecidas por você ao utilizar o website https://www.espacoserbella.com.br (a seguir referido como "site"), e está empenhado em proteger sua privacidade e garantir a confidencialidade de suas informações pessoais. Por meio de medidas de segurança apropriadas, técnicas e organizacionais, buscamos mitigar quaisquer riscos associados à coleta, utilização e armazenamento de suas informações.

Coleta de Informações Pessoais

Por meio do site, estamos habilitados a coletar as seguintes informações pessoais fornecidas por você:

Informações de identificação pessoal: Tais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do cliente e quaisquer outras informações imprescindíveis para o fornecimento dos serviços requisitados.

Informações de pagamento: Ao efetuar uma compra em nosso site, podemos adquirir informações de pagamento, como número do cartão de crédito, dados de faturamento e quaisquer outras informações essenciais para processar o pagamento.

Informações de registro: Ao se cadastrar em nosso site, podemos coletar informações de registro, como nome de usuário e senha.

Uso de Informações Pessoais

As informações pessoais coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

Fornecimento de serviços: Utilizamos suas informações pessoais a fim de disponibilizar os serviços requisitados por você, tais como agendamento de serviços, processamento de pagamentos e comunicação referente aos serviços prestados.

Comunicação: Podemos utilizar suas informações pessoais para entrar em contato com você a respeito de promoções, eventos, atualizações dos serviços ou outras informações relacionadas ao Espaço Ser Bella. É possível optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Aprimoramento do site: Analisamos as informações coletadas para aprimorar a funcionalidade e o conteúdo de nosso site, além de personalizar a experiência do usuário.

Proteção de Informações Pessoais

Nosso objetivo primordial é preservar suas informações pessoais contra acesso não autorizado, utilização indevida ou divulgação. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas adequadas para resguardar suas informações pessoais.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Não comercializamos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto em circunstâncias específicas:

Parceiros de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros de serviços que nos auxiliam na prestação dos serviços, como processamento de pagamentos ou envio de comunicações.

Cumprimento da lei: Eventualmente, podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares com o propósito de aprimorar sua experiência de navegação. Essas tecnologias coletam informações acerca de seu uso do site, tais como páginas visitadas, links acessados e outras ações executadas.

Consentimento do Usuário

Ao utilizar nosso site, você consente com a coleta, utilização e armazenamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Direitos do Usuário

Reconhecemos e respeitamos seus direitos como usuário do nosso site. Conforme estabelecido pela legislação aplicável, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais seus estão sendo processados por nós e obter uma cópia desses dados, sujeito às restrições legais aplicáveis.

Direito de Retificação: Caso identifique imprecisões ou incompletude em seus dados pessoais, você tem o direito de solicitar a correção ou atualização dessas informações.

Direito de Exclusão: Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja motivos legítimos para a sua retenção, como o cumprimento de obrigações legais ou o exercício de direitos de defesa em processos judiciais.

Direito de Restrição de Processamento: Você pode solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em casos específicos previstos na legislação, por exemplo, quando contestar a precisão dos dados ou quando o processamento for considerado ilícito.

Direito de Portabilidade dos Dados: Caso tenhamos coletado seus dados pessoais com base no seu consentimento ou para a execução de um contrato, você tem o direito de receber esses dados em um formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, ou solicitar a transferência direta para outro controlador, quando tecnicamente viável.

Direito de Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando o processamento é realizado com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

Direito de Revogar o Consentimento: Caso o processamento de seus dados pessoais seja baseado no seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado até o momento da revogação.

Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre como exercê-los, entre em contato conosco por meio dos canais de comunicação disponibilizados em nosso site. Faremos todos os esforços razoáveis para responder às suas solicitações de forma oportuna e em conformidade com a legislação aplicável.

Reforçamos nosso compromisso de proteger seus direitos e garantir a transparência em relação ao processamento de seus dados pessoais.

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Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, de 8:30 às 18:30. O horário de atendimento é previamente agendado.

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